2025年3月12日から、九州エリアをはじめに 公式アプリを利用したキャッシュレス決済 が導入されます。
ロピア、自社アプリでキャッシュレス決済 ポイント付与https://t.co/wV4gnGhJYS
— 日本経済新聞 電子版（日経電子版） (@nikkei) March 6, 2025
これまで「現金払いのみ」だったロピアにとって大きな変化ですが、ネット上では 「便利になる！」 という声とともに、「なぜこの方式？」「手数料が高い」「現金の方が安かったのでは？」 など、批判の声も目立ちます。
そこで今回は、ロピアのキャッシュレス決済の仕組みや、批判が多い理由、利用者の本音 を徹底調査しました！
ロピアのキャッシュレス決済は「チャージ式＋手数料あり」
ロピアのキャッシュレス決済は、 「ロピア公式アプリ」にチャージして使う方式 です。
チャージ方法
- 現金（手数料なし）
- クレジットカード（手数料あり）
- 銀行口座（手数料あり）
チャージ金額ごとの手数料一覧
| チャージ金額 | 現金（平日・休日） | クレジットカード/銀行口座（平日） | クレジットカード/銀行口座（土日） |
|---|---|---|---|
| 1,000円 | ¥0 | ¥11 | ¥22 |
| 3,000円 | ¥0 | ¥33 | ¥66 |
| 5,000円 | ¥0 | ¥55 | ¥110 |
| 10,000円 | ¥0 | ¥110 | ¥220 |
| 15,000円 | ¥0 | ¥165 | ¥330 |
| チャージ金額の割合 | ¥0 | 1.1% | 2.2% |
- 現金でのチャージは手数料無料（ただし、おつりは出ない）
- クレジットカード・銀行口座からのチャージは手数料が発生（平日1.1%、土日2.2%）
- 土日は手数料が倍になるため、チャージするなら平日がお得！
付与ポイント「C(シー)」
- 1,000円のチャージごとに 100Cポイント（OICグループの独自ポイント）が付与される
- 「C(シー)」ポイントは換金・支払いには使えない
- 初夏から、特別アイテムや体験と交換可能になる予定
なんだろう・・試食会とか？
なぜ批判が多い？利用者の不満ポイント
ネット上では、ロピアのキャッシュレス化に対する 批判の声 が目立ちます。
特に以下の点に不満を抱く人が多いようです。
① チャージ式＋手数料がかかるのが納得いかない
- 「なぜ普通にクレカや電子マネー決済を導入しないのか？」
- 「PayPayやSuicaに対応してほしかった！」
- 「チャージするのに手数料がかかるのはありえない」
これまでキャッシュレス非対応だったロピアに「ついに決済手段が増える！」と期待した人が多かっただけに、「結局ロピア専用アプリ経由じゃないとダメ」「手数料がかかる」 という点が批判を招いています。
利用者の声
- 「コストをかけて独自アプリを作るなら、普通にクレカやPayPay対応してほしかった」
- 「手数料がかかるって、キャッシュレス決済のメリットを潰してない？」
昔はPayPayが利用できていた時期もあったようです！
② 「ロピアは現金だから安い」というイメージが崩れる？
- 「キャッシュレス対応で価格が上がらないか心配」
- 「ロピアは現金払いだから安かったのに…」
- 「ポイントがついても、結局割引感がなくなるのでは？」
ロピアは 「現金だからこそ安い」 という独自スタイルで人気を得てきました。
そのため、「キャッシュレス対応によって、手数料の影響で価格が上がるのでは？」という不安の声が出ています。
利用者の声
- 「現金だからこそ成り立っていた価格設定が崩れそう」
- 「キャッシュレス決済のコストは結局商品価格に転嫁されるのでは？」
安さ重視だったから、値上げしませんように！
③ 決済方法が中途半端？「結局面倒くさい」
- 「結局、現金をチャージするのが面倒」
- 「クレジットカード払いがそのまま使えればいいのに…」
- 「電子マネーや他の決済手段がないのは不便」
「キャッシュレス対応」というより、「現金をアプリにチャージするだけ」 という仕組みに疑問を持つ人も多いようです。
特に、店内で現金チャージ機を使う必要があるため 「普通に現金払いするのと変わらないのでは？」 という声も。
利用者の声
- 「結局、レジで現金チャージするなら手間が変わらない」
- 「スマホ決済を導入するなら、もっとシンプルにしてほしい」
キャッシュレス嬉しい！って喜んだけど・・複雑だな〜
一方で「便利になる！」というポジティブな意見も
批判の声が多い一方で、「ロピアでキャッシュレス決済が使えるようになって嬉しい！」 という肯定的な意見もあります。
① 「ついにキャッシュレス対応！」
- 「今まで現金しか使えなかったのが改善されるのは良い」
- 「キャッシュレス対応を待っていたので嬉しい」
② 「ポイントがもらえるのはお得？」
- 「チャージするとポイントがつくなら使い方次第ではお得かも」
- 「今後のポイント制度次第では利用価値があるかも」
まとめ｜ロピアのキャッシュレス導入、利用する？しない？
✅ ロピアが「チャージ式キャッシュレス決済」を導入！（クレカ・銀行口座チャージは手数料あり）
✅ 「ついにキャッシュレス対応！」と喜ぶ声もあるが、批判の声が多数
✅ 「普通にクレカや電子マネー決済を導入してほしかった」という意見が多い
✅ 「現金だからこそ安かったのに、価格が上がるのでは？」という不安の声も
✅ 「手数料がかかる＆チャージの手間が面倒」という点が大きなデメリット
ロピアのキャッシュレス化は、決済手段の選択肢が広がる一方で、チャージの手間や手数料の存在が不満を生んでいる ようです。
今後、決済方法の拡大や手数料の見直し などが行われるかどうかが、ロピアのキャッシュレス決済の成功を左右するかもしれませんね！
最後までご覧いただきありがとうございました！
