職場での愚痴、聞かされる側って本当に疲れますよね。
本人は「ちょっと話聞いてよ」くらいの感覚でも、毎日繰り返されると、もうこっちの心が持たない。
でも、相手の愚痴を止めるのも気が引けるし、かといって完全に無視もできない。
そんな「どうしていいか分からない…」というときのために、7つの具体的な対処法を紹介します。
職場で愚痴を聞かされるのがしんどいときの対処法7選

実際に日々愚痴を聞かされて、毎日心がすり減っている方はぜひ以下の対処法を実践してみてくださいね。
①愚痴を真に受けない意識
相手が不満をぶつけてくると、「そうなんだ…」とつい真剣に聞いてしまいますよね。
でも実際のところ、愚痴って問題を解決したいというより、「ただ吐き出したいだけ」のことが多いんです。
たとえば「仕事がきつい」「上司がムカつく」など、何度も同じ内容を繰り返してくる人いませんか?
それ、すでに“解決”じゃなくて“ルーティン”になっている証拠です。
なので、「ああ、この人は今日もストレス発散してるな」くらいの距離感で受け取ることが大事です。
それだけで心の消耗はぐっと減ります。
愚痴の中身を背負わない。聞く側も“割り切り”が必要です。
②物理的に距離をとる
近くにいるから話しかけられる。だからこそ、席の位置や休憩のタイミングをずらすなど、環境を変えるだけでストレスは激減します。
たとえば、朝イチで毎回同じ人から愚痴ラインが来るなら、通知を切ったり、スマホを置く場所を変えるのも立派な対処法。
職場でも、「今日はこの資料まとめたいんで集中したくて」といった軽い理由で席を移動するのも全然アリです。
気を使いすぎて“逃げたら悪い”と思いがちですが、自分を守る方が何倍も大事。
逃げるのは甘えじゃない。“戦わずに消耗しない”のも立派な戦略です。
③同調しすぎない返し方
「そうだよね~」「ひどいよね~」と返してるうちに、まるで“共犯”みたいな空気になっていませんか?
実は、相手は同意してくれる人を“味方”だと思ってさらに愚痴りやすくなります。
だから、「へえ、そんなことがあったんだ~」など、事実だけ受け取るような返しに切り替えるのがコツ。
それだけで、相手も「この人は深入りしないタイプだな」と察して話が短くなったりします。
共感せずとも“聞く姿勢”は作れる。同調しないことで自分の立ち位置を守れます。
④感情を受け止めすぎない
愚痴って、聞いてるうちにこっちまで怒りたくなったり、悲しくなったりすることありますよね。
でもそれ、あなたの感情じゃなくて“もらってる感情”です。
たとえば「部長がマジで最低」と聞かされて、自分もその人に会ったことすらないのにモヤモヤしてしまう…。
これは“共感疲れ”という状態で、自分をすり減らすだけ。
対策としては、「これはこの人の世界の話」と線引きする意識を持つこと。
ちょっと客観的に聞くだけで、グッと楽になります。
感情の境界線を引くだけで、あなたの心はずっと軽くなります。
⑤軽く流すフレーズを用意する
愚痴って、ちゃんと反応するとどんどん続きます。
逆に、“ほどよく興味なさそう”な返しをすると自然と終わっていきます。
たとえば、
- 「うわ〜大変でしたね」
- 「そういうことありますよね」
- 「なるほど、そんなことがあったんですね〜」
こういう“中立ワード”は最強です。
言いながら心の中では「はいはいスルーでOK」って唱えておくと、気が楽になりますよ。
深く聞かない・深く答えない。そのバランスが疲れないコツです。
⑥自分の機嫌は自分で守る
愚痴に巻き込まれて心が荒れたとき、引きずってしまうと仕事も私生活もつらくなります。
だからこそ、「愚痴を聞かされた日は、自分を褒める・癒す・好きなことをする」など、リカバリータイムを必ず確保してください。
たとえば、甘いものを食べる、好きな音楽を聴く、少しだけスマホをオフにする。
なんでもいいんです、自分に「よく頑張ったね」って言ってあげられる行動をひとつでも。
愚痴は外からのストレス。中の自分は、しっかり自分で守ってあげましょう。
⑦限界を感じたら「伝える」選択も
どうしても限界がきたら、相手に言葉で伝えることも選択肢です。
ただし、いきなり強く言うと関係が悪化する可能性もあるので、“共感+本音”のスタイルがおすすめです。
たとえば、「いつも話してくれてありがとう。でも最近ちょっと気持ちがしんどくて…」というような言い方。
やんわりでも、自分の正直な気持ちを言葉にできると、意外と相手は理解してくれたりします。
もしそれでも変わらないようなら、その人は“関係を大事にする気がない人”と見切るタイミングかもしれません。
耐えるだけじゃなく、伝えることで守れる関係もあるんです。
まとめ
- 相手はストレス発散でも、聞かされる側には確実にダメージが蓄積していく
- 愚痴に振り回されないためには、「真に受けない」「距離をとる」などの工夫が必要
- 同調しすぎない返しや、感情をもらいすぎない意識も大切
- 軽く流せるフレーズを用意しておくだけでも対応が楽になる
- 愚痴を聞いたあとは、自分の気分を回復させる“セルフケア”を意識する
- 我慢の限界がきたら、「やんわり伝える」ことも自分を守るために必要
- 相手を変えることはできなくても、自分の心の守り方は選べる

しんどい時は、距離を取ることも大切ですよ