医療脱毛クリニック「アリシアクリニック」を全国で運営している医療法人社団美実(みじつ)会と、関連の一般社団法人八桜会の2法人が、12月10日、破産を発表しました。
負債は約124億7133万円、債権者は約9万1818人とかなりの被害が及んでいます。
無制限で契約したのにまだ全然通えてないよ
え、先日予約したんだけど?どうすればいいの?
・アリシアクリニックが倒産した理由
・アリシアクリニックの返金手続き・問い合わせ方法
アリシアクリニックが倒産した理由
医療脱毛として効果が高いと人気を集めていた、アリシアクリニックが突然倒産した理由について調査しました。
①広告費をかけすぎていた
アリシアクリニックは広告費にお金をかけすぎていたことが理由の1つと考えられます。
・有名女優を起用した広告費で知名度を高めた
・インフルエンサーたちに、PRを依頼
脱毛PRは案件として約2万円ほどの報酬があるって知ってた‥?
②店舗拡大にお金をかけすぎた
アリシアクリニックは全国に約40店舗展開していました。
全国展開をしているから安心して契約していた方も多かったはず。
しかし、大規模展開はかなり莫大な費用がかかるため顧客から回収した費用をそちらに回してしまい経営が回らなくなってしまったと考えられます。
アリシアクリニック倒産の返金手続きは?
アリシアクリニックの倒産のニュースを聞いて、一番不安になるのは消費者側としては支払った代金は返金されるのか、という点だと思います。
結論から伝えると、企業側からの消費者への返金は極めて難しいでしょう。
理由は以下の通りです。
①社会保険料の支払いを滞納していて差し押さえがきた。
②従業員への給料の支払いもできていない。
消費者への対応は、そのあとになると考えると不可能そう‥
クレジットカード会社へ連絡
すでに全額お支払いしている場合は、返金できる可能性は少ないです。
しかし、未払い分が残っている場合は、支払い停止できる可能性があるので早急にカード会社へ連絡しましょう。
消費者センターへ相談
すでに支払い済みや、クレジットカード会社での引き落とし停止が難しかった場合は、消費者センターへ相談してみましょう。
専門のアドバイザーに相談することで、どのような対応をすべきか分かるでしょう。
問い合わせフォームへ連絡
アリシアクリニックの公式HPに問い合わせ先がのっていました。
電話はすでに繋がらず、対応できないと記載がありました。
恐らく返信に時間はかかりそうですが、ここに連絡してみましょう。
アリシアクリニック破綻での救済措置は?
STLASSH(ストラッシュ)という脱毛サロンが救済措置を公式HPで発表しました。
2000円でおひとり様1回限り、全身脱毛+VIO脱毛を施術してくれるというものになります。
実際に行かれた人がまだいないので情報は分かりませんが、そこで契約するのは控えた方がいいかもしれませんね。しっかりと見極めましょう。
銀座カラー破綻の際の救済措置について
2023年12月15日に脱毛サロンの銀座カラーが倒産した際には、その4日後の12月19日に「ミュゼ」が救済措置を発表しました。
<引き継ぎ支援制度>
お申込み多数の際などは、対象期間中に受付終了または内容変更などの可能性もございますので予めご了承ください。
■内容:美容脱毛サロン・クリニックの全身脱毛コースでお支払いされた契約金額を全額※お値引きいたします。
※上限377,600円■期間:定員に達したため、2024/3/31をもって受付は終了しました。
■対象:脱毛サロン・クリニックで脱毛契約をされていて、閉店・サービス終了などにより通えなくなった方のうち、上記期間内にご来店いただいた方。
■条件:脱毛サロン・クリニックでの契約が証明できる内容をご提示いただける場合に限ります。
(契約書、会員証、予約受付メール、SMSなど)
ご来店時に、受付スタッフへ「引き継ぎ支援制度利用」とお伝えください。
ご提供内容は一部条件がございます。
引用:ミュゼ公式HP
まとめ
今回のアリシアクリニックの破産について、実際に通われていた人たちからは「そんな予兆なかった」「賑わっていた」との声もありました。
前払いで一生通えるプランは今後、本当に必要なのか検討する必要がありそうですね。
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